Datenschutzrichtlinie von Tilio

Version vom 30. April 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist Erwan Brosseau, eine natürliche Person.

Kontakt: contact@tilio-app.com
Website: https://tilio-app.com

Die private Adresse des Verantwortlichen wird in dieser Richtlinie nicht veröffentlicht. Sie kann Behörden, Dienstleistern oder gesetzlich berechtigten Personen mitgeteilt werden, wenn das anwendbare Recht dies verlangt.

Diese Richtlinie soll insbesondere die Informationspflichten nach schweizerischem Datenschutzrecht und, soweit die europäische Datenschutz-Grundverordnung anwendbar ist, nach der DSGVO erfüllen.

2. Zusammenfassung

Tilio ermöglicht die Nachverfolgung von Behandlungen und Einnahmen innerhalb eines Haushalts. Zur Bereitstellung dieses Dienstes kann die Anwendung personenbezogene Daten verarbeiten, einschließlich Daten, die Gesundheitsinformationen offenbaren können.

Tilio ist nicht darauf ausgelegt, Ihre Daten zu verkaufen, gezielte Werbung anzuzeigen oder Werbetracking durch Dritte zu ermöglichen.

3. Erhobene oder verarbeitete Daten

Je nach Nutzung kann Tilio folgende Datenkategorien verarbeiten:

Kontodaten

  • E-Mail-Adresse;
  • Vor- und Nachname;
  • Nutzerkennung;
  • Rolle in einem Haushalt;
  • Anmelde- und Authentifizierungsinformationen.

Haushalts- und Freigabedaten

  • Name des Haushalts;
  • Haushaltsmitglieder;
  • gesendete oder empfangene Einladungen;
  • Rollen, Zugriffsrechte und Benachrichtigungseinstellungen;
  • E-Mail-Adressen eingeladener Personen.

Daten verfolgter Personen

  • Vor- und Nachname;
  • Profiltyp, zum Beispiel Erwachsener oder Kind;
  • mögliche Verknüpfung mit einem Nutzerkonto;
  • Notizen oder Einstellungen zum Profil.

Behandlungs- und Nachverfolgungsdaten

  • Name des Medikaments oder der Behandlung;
  • Form, Symbol, Dosierung, Einheit, Notizen;
  • Plan, Zeiten, Mahlzeitenbezug, Start- und Enddaten;
  • Einnahmestatus: ausstehend, erledigt, nicht genommen, ignoriert, verpasst;
  • geplante und tatsächliche Uhrzeit;
  • Person, die eine Einnahme bestätigt hat;
  • Notizen zu Einnahmen;
  • Dose-Log-Verläufe.

Diese Daten können sensibel sein, wenn sie die Gesundheit betreffen.

Technische Daten

  • für den Betrieb erforderliche technische Kennungen;
  • Push-Benachrichtigungstokens;
  • gerätebezogene Informationen, die für Benachrichtigungen, Widgets und Synchronisierung erforderlich sind;
  • begrenzte technische Protokolle, soweit für Sicherheit oder Diagnose erforderlich.

Abonnementdaten

  • Status wie kostenlos, Premium, Testphase, aktiv, abgelaufen oder gleichwertig;
  • Apple-Transaktionskennungen zur Prüfung des Abonnements;
  • gekauftes Produkt, Ablaufdatum und Synchronisierungsstatus des Haushalts.

Tilio erhält Ihre Kreditkartendaten nicht direkt. In-App-Käufe werden von Apple verwaltet.

4. Zwecke

Wir verwenden Daten, um:

  • Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten;
  • einen Haushalt zu erstellen und zu verwalten;
  • Behandlungs- und Einnahmenachverfolgung zu ermöglichen;
  • Verlauf und Filter anzuzeigen;
  • Daten zwischen berechtigten Haushaltsmitgliedern zu synchronisieren;
  • Erinnerungen und Benachrichtigungen zu senden, wenn Sie diese aktivieren;
  • Premium-Funktionen bereitzustellen;
  • Einladungen und Zugriffsrechte zu verwalten;
  • Widgets und Schnellaktionen zu ermöglichen;
  • den Dienst zu sichern;
  • Supportanfragen zu bearbeiten;
  • Zugriffs-, Lösch- oder Exportanfragen zu beantworten;
  • gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

5. Rechtsgrundlagen

Je nach Kontext können die Rechtsgrundlagen umfassen:

  • Erfüllung des Vertrags oder der Nutzungsbedingungen;
  • Ihre Einwilligung, insbesondere für bestimmte sensible Daten oder Benachrichtigungen;
  • berechtigtes Interesse an Sicherheit, Missbrauchsverhinderung und Verbesserung des Dienstes;
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Behandlungs- und Einnahmedaten können sensibel sein, insbesondere wenn sie Gesundheitsinformationen offenbaren. Ihre Verarbeitung beruht auf Ihrer freiwilligen Nutzung der Anwendung zur Organisation eines Haushalts, auf den Berechtigungen, die Sie Haushaltsmitgliedern erteilen, und, soweit erforderlich, auf Ihrer Einwilligung oder einer anderen anwendbaren Rechtsgrundlage.

6. Lokale Speicherung und Cloud-Synchronisierung

Tilio kann Daten speichern:

  • lokal auf dem Gerät;
  • in einem lokalen Cache zur Verbesserung der Anzeige und Offline-Nutzung;
  • in Firebase/Google Cloud, wenn Synchronisierung erforderlich ist, insbesondere für Premium- oder geteilte Haushalte;
  • in Apple-Diensten für In-App-Käufe und Systembenachrichtigungen.

Firebase/Google Cloud wird in Produktion genutzt, insbesondere Firestore, Functions und App Check. Die konfigurierte oder geplante Region ist europe-west6 (Zürich), vorbehaltlich der endgültigen Produktionskonfiguration.

Für Haushalte ohne Premium-Zugang beschränkt Tilio den lokalen Dose-Log-Verlauf auf 7 Tage.

Premium-Haushalte erhalten einen unbegrenzten Verlauf, vorbehaltlich technischer Grenzen, Dienstverfügbarkeit und anwendbarer Regeln.

Wenn ein Haushalt nach einer lokalen Phase wieder Premium wird, können lokale Dose Logs dem Cloud-Verlauf hinzugefügt werden, ohne bestehende Cloud-Dose-Logs zu überschreiben, wobei Duplikate soweit technisch möglich vermieden werden.

7. Weitergabe von Daten

Daten können zugänglich sein für:

  • Haushaltsmitglieder und Helfer entsprechend ihren Rollen und Rechten;
  • technische Dienstleister, die für den Betrieb erforderlich sind, insbesondere Firebase/Google Cloud;
  • Apple für In-App-Käufe, kostenlose Testphasen, Abonnements und Systembenachrichtigungen;
  • zuständige Behörden, wenn das Gesetz dies verlangt.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

8. Website, Cookies und Analytics

Zum Stand dieser Richtlinie ist nicht vorgesehen, dass die öffentliche Website tilio-app.com nicht notwendige Analytics, Cookies oder Tracker nutzt. Wenn sich dies ändert, wird diese Richtlinie aktualisiert und, soweit erforderlich, ein Informations- oder Einwilligungsmechanismus hinzugefügt.

9. Internationale Übermittlungen

Einige Anbieter, insbesondere Apple oder Google/Firebase, können Daten in anderen Ländern verarbeiten. Wenn internationale Übermittlungen erforderlich sind, müssen sie durch geeignete Garantien nach anwendbarem Recht abgesichert werden.

Da der Herausgeber in der Schweiz ansässig ist, können Daten aus der Schweiz oder in die Schweiz verarbeitet werden. Für Nutzer in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich oder in anderen Ländern können besondere Regeln für internationale Übermittlungen gelten.

10. Aufbewahrungsfristen

Die Aufbewahrungsfristen hängen von der Art der Daten und der Nutzung ab.

  • Kontodaten: werden aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist, und danach gemäß technischen und rechtlichen Einschränkungen gelöscht oder anonymisiert.
  • Haushalts-, Profil-, Behandlungs- und Premium-Verlaufsdaten: werden aufbewahrt, solange der betreffende Haushalt oder das Konto aktiv ist, sofern keine Löschung erfolgt.
  • Dose Logs von Haushalten ohne Premium-Zugang: lokaler Verlauf auf 7 Tage beschränkt.
  • Lokale Daten und Caches: verbleiben auf dem Gerät bis zur Löschung, Ersetzung, zum Ablauf, zur Deinstallation oder technischen Bereinigung.
  • Abonnementdaten: werden so lange aufbewahrt, wie es zur Prüfung von Premium-Rechten, für Support und zur Erfüllung kaufbezogener Pflichten erforderlich ist.
  • Supportdaten: werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist.

Bei Kontolöschung ist das Ziel, aktive Daten nach Bearbeitung der Anfrage unverzüglich zu löschen. Einige gelöschte Daten können vorübergehend in technischen Sicherungen für eine geschätzte Höchstdauer von 30 Tagen verbleiben.

11. Löschung und Export von Daten

Die Kontolöschung ist in der Anwendung verfügbar. Sie löscht die zugehörigen Daten soweit technisch möglich und entsprechend den Rechten der anfragenden Person.

Die Löschung Ihres Tilio-Kontos löscht nicht automatisch von Apple für Käufe verwaltete Daten und kündigt nicht zwingend ein aktives Abonnement.

Ein Datenexport ist nicht direkt in der Anwendung verfügbar. Sie können einen Export per E-Mail an contact@tilio-app.com beantragen.

Wir bemühen uns, Anfragen zu personenbezogenen Daten innerhalb von 14 Tagen zu beantworten, vorbehaltlich Identitätsprüfung, Komplexität der Anfrage und anwendbarer gesetzlicher Fristen.

12. Sicherheit

Wir setzen angemessene Maßnahmen zum Schutz der Daten ein, darunter Authentifizierung, Zugriffsregeln, Trennung nach Haushalt, Berechtigungen, geschützte lokale Speicherung soweit verfügbar und anerkannte Dienstleister.

Keine Anwendung kann absolute Sicherheit garantieren. Sie müssen Ihr Gerät, Ihr Apple-Konto, Ihre E-Mail und Ihre Zugangsdaten schützen.

13. Benachrichtigungen

Wenn Sie Benachrichtigungen aktivieren, kann Tilio ein Benachrichtigungstoken verarbeiten und über Apple Push Notification service Informationen senden, die für Erinnerungen erforderlich sind. Benachrichtigungen können je nach Geräteeinstellungen auf dem Sperrbildschirm erscheinen.

Sie können Benachrichtigungsberechtigungen in iOS und, soweit verfügbar, in der Anwendung verwalten.

14. Kinder, Minderjährige und verfolgte Personen

Tilio kann zur Nachverfolgung von Behandlungen von Kindern, Minderjährigen oder abhängigen Personen genutzt werden. Tilio legt kein eigenes Mindestalter für die direkte Kontonutzung fest, vorbehaltlich der App-Store-Regeln, anwendbarer Gesetze und der Verantwortung gesetzlicher Vertreter, soweit erforderlich.

Sie müssen über die erforderliche Berechtigung verfügen, bevor Sie Daten über eine andere Person eingeben.

15. Ihre Rechte

Je nach anwendbarem Recht können Ihnen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerruf der Einwilligung zustehen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:

contact@tilio-app.com

Wir können Informationen verlangen, um Ihre Identität und Ihre Berechtigung in Bezug auf die betreffenden Daten zu prüfen.

16. Beschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht beachtet werden, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde Ihres Landes wenden.

Für die Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB/FDPIC) zuständig: https://www.edoeb.admin.ch

Für Nutzer in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum können Sie sich auch an die Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes wenden.

17. Sprache

Diese Richtlinie kann in mehreren Sprachen bereitgestellt werden. Bei Abweichungen zwischen den Fassungen ist die französische Fassung maßgebend, vorbehaltlich zwingender anwendbarer Regeln.

18. Änderungen

Wir können diese Richtlinie ändern, um Entwicklungen der Anwendung, unserer Dienstleister, gesetzlichen Pflichten oder Praktiken zu berücksichtigen.

Es gilt die Version, die zum Zeitpunkt der Nutzung in der Anwendung oder auf der Website verfügbar ist.